Este passeio é adequado para todos os indivíduos com 7 anos ou mais. Legalmente, não podemos acomodar crianças com menos de 7 anos de idade nos nossos passeios de Tuk Tuk. Não recomendamos este passeio para mulheres grávidas devido às calçadas portuguesas, em alguns pontos do percurso, serem irregulares. Uma alternativa para famílias com crianças mais pequenas poderá ser fazer o mesmo passeio de carrinha.

A capacidade máxima de um único Tuk Tuk é de 6 pessoas. Em alguns casos, os clientes podem achar que é apertado. Por conseguinte, sugerimos que reveja fotografias de diferentes Tuk Tuks com 6 pessoas sentadas para compreender melhor a disposição dos lugares.

Sim, podemos acomodar passeios de Tuk Tuk para grupos de vários tamanhos sem qualquer problema, com vários Tuk Tuks e guias seguindo o mesmo itinerário juntos. Se necessitar de personalização ou tiver requisitos específicos, não hesite em contactar-nos.

O Tuk Tuk tem um degrau significativo, o que o torna difícil para as pessoas com problemas de mobilidade (especialmente problemas nos joelhos e nas articulações). Tenha também em atenção que a excursão não é acessível a cadeiras de rodas. Se isto se aplica a si, recomendamos que considere alternativas para o seu conforto. As ruas de Lisboa, muitas vezes pavimentadas com calçadas  portuguesas, podem ser irregulares. Embora os nossos guias sejam cuidadosos, os clientes com problemas de costas ou pescoço podem achar os movimentos durante o passeio desconfortáveis. Se isto também se aplica a si, recomendamos que escolha outra opção para seu conforto.

Sim! Para cada passeio, temos um itinerário sugerido, mas os nossos guias podem sempre adaptar o passeio tendo em conta os interesses específicos de cada cliente ou se, por exemplo, este já estiver familiarizado com certas partes do itinerário.

As nossas visitas têm como objetivo proporcionar aos nossos clientes uma visão global da cidade. No entanto, na maioria dos passeios e itinerários, o tempo não permite uma visita aprofundada ao interior de alguns monumentos. Se houver interesse, podemos sempre visitar a Basílica da Estrela ou a Igreja do Mosteiro dos Jerónimos. Não é possível durante uma visita guiada visitar o interior da Torre de Belém ou do Mosteiro dos Jerónimos, pois a visita a estes monumentos requer pelo menos uma hora, o que inviabilizaria a realização do restante itinerário. Será sempre dada a conhecer aos clientes a contextualização histórica e cultural dos monumentos, bem como tempo para apreciar os monumentos e tirar fotografias durante as nossas paragens.

Os nossos passeios incluem várias paragens onde os nossos guias lhe dão a oportunidade de experimentar vários aspectos típicos de Portugal, como os pastéis de Belém, o pastel de bacalhau ou a ginja. No entanto, o custo não está incluído no preço do passeio, pois é opcional para quem os quiser experimentar

Os nossos Tuk Tuks têm capas de chuva transparentes que podem ser utilizadas em caso de chuva. Também fornecemos guarda-chuvas se houver previsão de chuva no dia do passeio. Em casos muito específicos (e raros) de condições climatéricas severas com chuva intensa, e se as condições de segurança assim o exigirem (se não for recomendável conduzir), damos sempre ao cliente a opção de remarcar ou proceder ao cancelamento e reembolso do preço da excursão.

Compreendemos que os planos podem mudar. Se precisar de cancelar, oferecemos um reembolso total se o fizer pelo menos 24 horas antes da partida para excursões de Tuk Tuk e os cancelamentos para reservas de excursões de carrinha têm de ser feitos 48 horas antes da partida.

Sim, oferecemos serviços de recolha em hotéis e Airbnbs localizados no centro da cidade de Lisboa. Se estiver hospedado fora do centro da cidade, temos um ponto de encontro padrão conveniente na Avenida Liberdade 3, Lisboa.
Se não tem a certeza se a sua morada está dentro do centro da cidade, não hesite em contactar-nos.